Ogólne warunki świadczenia usług – konsultacja prawno-podatkowa (Tax consultation) Sarego Finance sp. z.o.o.
Niniejszy dokument określa ogólne warunki świadczenia usług przez Sarego Finance sp. z o.o. na rzecz Klientów w ramach świadczonej usługi konsultacji prawno-podatkowej (Tax Consultation).
[Definicje]
Sarego Finance – Sarego Finance sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Studencka 1/9, 31-116 Kraków, KRS: 0000395813, NIP: 6762449084, REGON: 122418140, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mająca zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usługi konsultacji prawno-podatkowej (Tax Consultation).
Umowa – zawarta pomiędzy Klientem a Sarego Finance sp. z o.o. za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie https://www.saregofinance.pl/ – umowa świadczenia usług konsultacji prawno-podatkowej (Tax consultation).
Konsultacja – z góry opłacone i umówione z przedstawicielem Sarego Finance spotkanie polegające na udzielaniu porad i informacji, w szczególności dotyczących obowiązków podatkowych, optymalizacji podatkowej oraz interpretacji przepisów podatkowych.
Wynagrodzenie – Opłata należna Sarego Finance sp. z o.o. za wykonane usługi konsultacji podatkowej. Opłata jest płatna z góry, przed spotkaniem z przedstawicielem Sarego Finance.
OWU – ogólne warunki świadczenia usług – konsultacji prawno-podatkowej (Tax consultation).
§1 [Opis usługi – zasady świadczenia usług przez Sarego Finance]
1. Zakres konsultacji: Konsultacje mają na celu udzielenie odpowiedzi na ogólne pytania podatkowe związane z polskimi i międzynarodowymi sprawami podatkowymi. Nie możemy udzielać porad dotyczących zagranicznych jurysdykcji podatkowych poza skutkami umów o unikaniu podwójnego opodatkowania.
2. Przygotowanie do konsultacji podatkowej: Aby jak najlepiej wykorzystać konsultację podatkową, prosimy o przesłanie nam listy pytań podatkowych i dostarczenie wszelkich istotnych informacji przed konsultacją.
3. Format konsultacji: Konsultacje mogą być przeprowadzone osobiście w naszym biurze w Krakowie (Studencka 1/9, 31-116 Kraków) lub za pośrednictwem platformy Microsoft Teams.
4. Czas trwania konsultacji: Konsultacja trwa do 55 minut i rozpoczyna się dokładnie o wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia, niestety czas konsultacji nie zostanie przedłużony oraz wciąż obowiązuje opłata w pełnej wysokości.
5. Płatność: Płatności za konsultację należy dokonać z góry na wskazany przez osobę kontaktową rachunek bankowy. Tytuł przelewu powinien pozwalać na identyfikację Klienta.
6. Złożoność pytań: Nie możemy zagwarantować, że złożone kwestie podatkowe zostaną w pełni omówione w ograniczonym czasie. Złożone sytuacje faktyczne mogą wymagać bardziej dogłębnej analizy.
7. Usługi dodatkowe: Konsultacje nie mają na celu przeprowadzania obliczeń podatkowych, symulacji ani przygotowywania zeznań podatkowych.
8. Sarego Finance sp. z o. o. nie jest zobowiązane do aktualizowania udzielonych w trakcie Konsultacji porad i informacji pod kątem późniejszych zmian w przepisach i praktyce.
§2 [Poufność]
9. Sarego Finance zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji, które zostaną uzyskane w związku z wykonywaniem świadczenia na rzecz Klienta. Obowiązek ten dotyczy pracowników, współpracowników oraz partnerów Sarego Finance, zarówno w okresie obowiązywania umowy jak i po jej wygaśnięciu.
§3 [Ochrona danych osobowych]
10. Sarego Finance zapewnia Klienta, że posiada odpowiednią infrastrukturę techniczną oraz wdrożył odpowiednie procedury w celu zapewnienia odpowiedniego bezpieczeństwa otrzymanych od Klienta danych osobowych oraz przestrzegania odpowiednich przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”).
11. Administratorem danych osobowych jest Sarego Finance sp. z o.o.
12. Dane osobowe osób wyznaczonych przez Klienta do kontaktów z Sarego Finance sp. z o.o. są przetwarzane na podstawie art. 6 i innych przepisów RODO w celu realizacji Umowy, a także w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Sarego Finance, w tym do celów dokonywania rozliczeń podatkowych, egzekwowania należności oraz marketingu bezpośredniego. Odbiorcami danych osobowych mogą być inne osoby lub podmioty wykonujące czynności i usługi związane z realizacją Umowy, w tym: pracownicy, zleceniobiorcy, podwykonawcy i inne osoby zatrudnione lub współpracujące z Sarego Finance, biura rachunkowe, kancelarie prawne i podatkowe współpracujące z Sarego Finance, dostawcy usług informatycznych, hostingowych i usług poczty e-mail, podmioty uczestniczące w dokonywaniu rozliczeń, w tym dostawcy systemów fakturowych, banki oraz podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie.
13. Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez klienta w stosownym formularzu. Będąc świadomym ryzyka towarzyszącego korespondencji elektronicznej, zwłaszcza związanego z możliwością utraty danych, klient oświadcza, że zgadza się na wymianę informacji z Sarego Finance także za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§4 [Rezygnacja z wizyty i reklamacje]
14. Rezygnację z Konsultacji należy kierować elektronicznie, za pośrednictwem skrzynki mailowej na adres: contact@saregofinanse.pl.
15. Sarego Finance sp. z o.o. jest uprawnione do zatrzymania Wynagrodzenia pomimo niewykonania usługi w sytuacji, gdy Sarego Finance sp. z o.o. było gotowe przeprowadzić Konsultację, lecz doznało przeszkody z przyczyn dotyczących Klienta.
16. Reklamacje należy kierować elektronicznie, za pośrednictwem skrzynki mailowej na adres: contact@saregofinanse.pl.
§5 [Postanowienia końcowe]
17. OWU stanowią integralną część Umowy, uzupełniając treść Umowy. W razie rozbieżności między treścią OWU a postanowieniami Umowy, postanowienia Umowy mają znaczenie rozstrzygające.
18. W sprawach nieuregulowanych w Umowie stosuje się przepisy prawa polskiego.
19. Strony będą starały się rozwiązywać wszelkie spory wynikające z Umowy na drodze polubownej.
20. W razie braku możliwości polubownego rozwiązania ewentualnego sporu, sądem właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy z uwagi na siedzibę Sarego Finance sp. z o.o.
21. Jeżeli któreś z postanowień OWU jest lub stanie się w całości albo w części nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień. W takim przypadku w miejsce postanowienia nieskutecznego należy powziąć najbardziej zbliżone do niego postanowienie, które będzie skuteczne.
22. Sarego Finance zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszych OWU, w szczególności w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub istotnych okoliczności faktycznych mających wpływ na treść niniejszych OWU lub na wykonywanie.
23. Niniejsze OWU wiążą klienta, w przypadku: – doręczenia OWU przed zawarciem Umowy, a także – udostępnienia OWU klientowi w postaci elektronicznej, również poprzez wskazanie na ich publikację na stronie internetowej Sarego Finance. Przy czym Sarego Finance oświadcza, że udostępnione na stronie internetowej: https://saregofinance.pl/pl/ OWU mogą być przez klienta w każdym czasie odtwarzane, klient ma ponadto możliwość ich każdorazowego zapisywania na swoim komputerze, oraz ich drukowania.